Linde Mietlösungen bei Agua Mineral San Benedetto
Auch im Sommer einen kühlen Kopf bewahrenZuverlässig zu jeder Jahreszeit
Valencia – hier in der Heimat des Utiel-Requena Weins, befindet sich auch einer der Produktionsstandorte von Agua Mineral San Benedetto, einem führenden Hersteller von Mineralwasser und Sodaprodukten in Spanien und Italien. In dieser Umgebung, inmitten von Weinreben, werden jährlich 600.000 Paletten mit Hilfe von Linde Staplern auf LKWs geladen und dann zum Kunden ausgeliefert. Ramon Paya, Manager der Linde Niederlassung in Valencia, beschreibt: „Es handelt sich hier um ein Gebiet, in dem es im Sommer sehr heiss und im Winter sehr kalt ist, das wirkt sich natürlich auch auf die Leistung der Stapler aus, unsere Geräte funktionieren jedoch selbst in dieser Umgebung sehr zuverlässig.“
Reibungslose Abläufe
Auch Javier Navarro, Logistik Manager bei Agua Mineral San Benedetto, betont: „Wir brauchen Fahrzeuge, die sich präzise und einfach bedienen lassen, damit wir die Paletten schnellstmöglich von der Fertigung in unsere Lager befördern können.“
Auftragsspitzen schnell managen
Das gesamte Jahr über sind hier einundvierzig Linde Geräte im Einsatz, einige sind gekauft und andere sind langfristig gemietet. Im Sommer jedoch, wenn die Temperaturen steigen und das Getränkegeschäft boomt, werden bis zu acht zusätzliche Geräte benötigt, um die Fülle an Aufträgen zu bewältigen.
Eine gute Kommunikation zwischen Kunde und Anbieter ist hier das A und O. Darum steht Juan Carlos Herrero, Warehouse Manager bei San Benedetto, jeden Tag in Kontakt mit seinem Linde Ansprechpartner vor Ort. „Ich greife zum Telefonhörer, beschreibe, was ich brauche und am nächsten Tag habe ich den Mietstapler hier, durchgecheckt und in einem perfektem Zustand.“
Auch Ramon Paya ist der Ansicht, dass die Kundenzufriedenheit die Basis für eine gute Zusammenarbeit ist: „Wir treffen uns regelmässig mit unseren Kunden, sie teilen uns ihre Bedürfnisse mit und wir arbeiten daran, diese nach und nach zu erfüllen. Auch in Zukunft werden wir unser Bestes geben, allen Anforderungen von Agua Mineral San Benedetto gerecht zu werden.“
Auch in Zukunft werden wir unser Bestes geben, allen Anforderungen von Agua Mineral San Benedetto gerecht zu werden.
Ramon Paya, Manager bei der Linde Niederlassung in Valencia